Den Diepen Boomgaard vzw is een sociaal én duurzaam project. Respect voor mens en milieu staan daarbij centraal. Als maatwerkbedrijf biedt Den Diepen Boomgaard vzw werkkansen aan mensen die elders op de arbeidsmarkt uit de boot vallen. De bedrijfswinst wordt geherinvesteerd in groeikansen voor onze medewerkers. Als biologisch bedrijf kiest Den Diepen Boomgaard resoluut voor kwaliteit en een milieuvriendelijke productiemethode. Door het ondertekenen van onderstaande overeenkomst verklaren alle partijen deze missie en visie te steunen.
We verwijzen naar de algemene gebruiks- en verkoopsvoorwaarden op onze website. Specifiek voor de zelfoogstabonnementen gelden nog onderstaande voorwaarden:
Artikel 1 : Voorwerp van de overeenkomst
De klant sluit als oogstdeelnemer een wettelijke overeenkomst met de vzw DEN DIEPEN BOOMGAARD om zelf seizoensgroenten te komen oogsten tegen betaling van een jaarprijs.
· VZW DEN DIEPEN BOOMGAARD voorziet de oogstdeelnemers een heel jaar van seizoensgroenten (aanbod varieert met het seizoen + aanbod onderhevig aan beperkingen van klimaat, seizoen en weersomstandigheden). De oogstkalender geldt hier als leidraad.
· De groenten worden op basis van een jaarlijks teeltplan geplant, gezaaid en gekweekt door de medewerkers van vzw DEN DIEPEN BOOMGAARD. DE KLANT staat zelf in voor het oogsten.
· Den Diepen Boomgaard vzw beheert de tuin als een goede huisvader. Ze voorziet de gewassen van alle mogelijke teeltzorgen. Ze kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor het mislukken van een teelt door onverwachte weersomstandigheden, ziektes, plagen, of andere niet te voorziene factoren. Maw het oogstrisico wordt gedeeld met alle klanten.
· Wat betreft de oogst heeft de klant een oogstdeel ter beschikking: een oogstdeel is een normale groentevoorziening voor 1 volwassen persoon of kind voor VERSGEBRUIK. Maw dit is een hoeveelheid groenten dat een persoon nodig heeft voor zijn dagelijkse verse gerechten en bereidingen. Een exacte hoeveelheid groenten kunnen we niet bepalen. In de teeltplanning voorzien we echter voor alle oogstdelen een voldoende hoeveelheid van elke groentesoort. Deze gewassen worden aangeduid met een geel signaal. Wanneer er geen signaal of een rood signaal bij het gewas staat mag men geenszins van dit bed afoogsten.
· Vzw Den Diepen Boomgaard geeft het aanbod door via e-mail, op het infobord en met kleursignalen op het veld. Ook richtlijnen over de manier van oogsten en de over de te oogsten hoeveelheid worden daarbij gecommuniceerd. De KLANT houdt zich aan dit aanbod en de richtlijnen.
Artikel 2: de prijs
· De prijs van het zelfoogstabonnement wordt min. 3 maanden op voorhand schriftelijk kenbaar gemaakt en is bindend voor het hele seizoen (zijnde van 1 april tot en met 31 maart van het volgende jaar)
· Om de prijs van de kinder-bijdrage te berekenen wordt volgende formule toegepast
* De leeftijd van het kind wordt berekend op basis van het geboortejaar
(d.i. huidige oogstjaar – geboortejaar = leeftijd van het kind)
· DE KLANT schrijft zich in voor alle inwonende gezinsleden. De juiste gezinssamenstelling moet bij aanvang van de overeenkomst doorgegeven worden. Elke wijziging in de gezinssamenstelling die een effect heeft op de jaarlijkse bijdrage dient door DE KLANT onmiddellijk gecommuniceerd te worden aan DEN DIEPEN BOOMGAARD en zal leiden tot een aanpassing van de jaarbijdrage voor de duur van het desbetreffende oogstjaar. Bij het niet correct doorgeven van de reële gezinssamenstelling kan de overeenkomst onmiddellijk en éénzijdig geschorst worden door Den Diepen Boomgaard vzw zonder terugbetaling van het abonnementsgeld.
· Het uitdelen of doorverkopen aan derden van onze groenten is verboden. Het is ook enkel en alleen met toestemming van Den Diepen Boomgaard mogelijk om grote hoeveelheden te oogsten voor invries, inmaak of bewaring voor eigen gebruik. Deze toelating wordt door Den Diepen Boomgaard vzw schriftelijk gegeven en door middel van het blauwe signaal op het veld. Niet naleven leidt in beide gevallen tot het onmiddellijke en éénzijdige schorsen van de overeenkomst zonder teruggave van het abonnementsgeld.
Art. 3 Betaling en betalingsmodaliteiten
Bij aanvang van de overeenkomst maakt de KLANT zijn betalingswijze kenbaar door deze te selecteren op het platform bij de aankoop van het abonnement. De betalingswijze is bindend voor de gehele periode vanaf ondertekening van de overeenkomst en kan enkel bij verlenging voor een nieuw oogstjaar gewijzigd worden. De klant dient dit dan drie maanden op voorhand schriftelijk te laten weten aan Den Diepen Boomgaard vzw.
De jaarlijkse bijdrage kan betaald worden:
· hetzij in zijn totaliteit met een éénmalige betaling met één van de aangeboden betaalwijzen
· hetzij in 13 schijven via domiciliëring. de KLANT geeft zijn mandaat via de mail die toegestuurd wordt na bevestiging van de bestelling.
De KLANT engageert zich om de opgegeven financiële rekening te voorzien van de nodige middelen opdat de domiciliëring maandelijks uitgevoerd kan worden.
Art. 4 Duur, wijziging, en beëindiging van de overeenkomst
De overeenkomst wordt afgesloten voor onbepaalde duur.
Het abonnement is jaarlijks opzegbaar tegen 31 maart van het desbetreffende jaar mits het in achtnemen van de opzegtermijn van min. 3 maanden (dus uiterlijk per 1 januari). Het abonnement dient schriftelijk opgezegd te worden via tuin@diepenboomgaard.be of via een schrijven gericht aan vzw Den Diepen Boomgaard – Rijkenhoekstraat 80 – 1850 Grimbergen. De overeenkomst zal, na ontvangst van de opzeg, automatisch een einde nemen per 31 maart van het desbetreffende jaar.
De overeenkomst kan niet vroegtijdig opgezegd worden tenzij er door DE KLANT een overnemer wordt aangebracht die goedgekeurd wordt door Den Diepen Boomgaard vzw. Bij overmacht trachten we samen tot een minnelijke schikking te komen.
Bij het stopzetten van zijn abonnement dient DE KLANT de toegangsbadge(s) persoonlijk in te leveren aan Den Diepen Boomgaard vzw. Pas na ontvangst van deze badge zal de teruggave van de waarborg via onze financiële instelling overgeschreven worden aan DE KLANT.
Art 5: Toegang
De KLANT kan zijn groenten komen oogsten wanneer hij/zij dit wenst. Indien DE KLANT komt oogsten tijdens de openingsuren van DEN DIEPEN BOOMGAARD kunnen we hem of haar bijstaan met advies bij het oogstwerk.
De klant heeft ‘continu’ toegang tot de site van Den Diepen Boomgaard vzw en dit via een persoonlijke badge.
· Elke KLANT dient de site te betreden met zijn persoonlijke badge. Het is noodzakelijk om ook tijdens de openingsuren van Den Diepen Boomgaard uw badge mee te nemen.
· De persoonlijke badges mogen onder geen enkele voorwaarde doorgegeven worden aan derden. Verlies of defect van een badge dient onmiddellijk gemeld te worden via tuin@diepenboomgaard.be
· Voor het gebruik van de badge dient een waarborg betaald te worden twv 25€ die bij het inleveren ervan onmiddellijk aan DE KLANT zal terugbetaald worden.
· Per gezin wordt standaard 1 badge voorzien.
· Op verzoek kan er maximaal 1 extra badge aangevraagd worden waarvoor tevens een waarborg dient betaald te worden.
· De waarborg van de badge wordt in één keer betaald via één van de betaalwijzen op het platform.
DE KLANT is steeds verantwoordelijk voor het goed afsluiten van de site bij het betreden én verlaten ervan en betreedt de site enkel met als doel zijn of haar portie groenten te komen oogsten. Onder geen enkel beding mogen zij derden de toegang verschaffen.
Art. 6 Materiaal
Den Diepen Boomgaard engageert zich om het groter materiaal nodig om de groenten te oogsten ter beschikking te stellen (spades, riek,of spitvork) maar kan geenszins verantwoordelijk gesteld worden als deze niet (meer) voorradig zijn. Kleiner oogst-materiaal voorziet de klant zelf.
Het is in ieder geval niet toegelaten veilingskisten mee naar huis te nemen.
Art. 6. Camerabewaking
Op de site van Den Diepen Boomgaard vzw bevinden zich enkele beveiligingscamera’s die enkel tot doel hebben misdrijven tegen personen of goederen te voorkomen. De aanwezigheid ervan is duidelijk en volgens de wetgeving aangegeven. Den Diepen Boomgaard vzw engageert zich om zowel de GDPR-wetgeving en de Belgische camerawet (dd 2007 en vernieuwd in 2018) strikt na te leven. Zo worden beelden maximaal 1 maand bewaard en enkel gebruikt in kader van de hierboven vermelde doelstellingen.
Met de ondertekening van deze overeenkomst verklaart DE KLANT zich automatisch akkoord dat er foto’s van zelfoogst-activiteiten waar hij of zij mogelijk op te zien is gebruikt mogen worden voor promotionele doeleinden van vzw Den Diepen Boomgaard. Indien DE KLANT dit niet wenst moet deze ons hiervan binnen de drie werkdagen schriftelijk op de hoogte stellen via post of via mail naar tuin@diepenboomgaard.be
Artikel 7 : Klachten
Formele klachten betreffende de zelfoogst dienen schriftelijk, bij voorkeur per e-mail via tuin@diepenboomgaard.be , aan DEN DIEPEN BOOMGAARD VZW te worden overgemaakt binnen de drie dagen na het oogsten van de
groenten, waarvan bij gebreke geen klachten meer zullen worden aanvaard. DEN DIEPEN BOOMGAARD vzw engageert zich om tijdens het oogstjaar een infomoment in te lassen waarop de oogstdeelnemer zijn klachten, opmerkingen of ideeën kan bespreken. Suggesties of opmerkingen waar we vrij snel op kunnen inspelen kunnen tijdens het jaar overgemaakt worden via tuin@diepenboomgaard.be
DEN DIEPEN BOOMGAARD VZW kan niet aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen op haar terreinen noch voor diefstal of schade aangebracht door derden.